Política de Privacidade

A privacidade dos nossos clientes é uma prioridade para nós, Master10. Nossa política de privacidade visa fornecer transparência e garantir a proteção das informações pessoais coletadas e utilizadas em nossas soluções de segurança eletrônica. Este documento descreve como tratamos esses dados e as medidas que adotamos para garantir sua segurança.

Coleta e Uso de Informações

Para fornecer nossos serviços de segurança eletrônica, coletamos informações pessoais apenas com o consentimento do usuário. Essas informações podem incluir nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e detalhes sobre o local onde nossos sistemas de segurança eletrônica estão instalados.

Utilizamos essas informações exclusivamente para os seguintes fins:

Fornecer e melhorar nossos serviços: Utilizamos seus dados pessoais para instalar e manter os sistemas de segurança eletrônica contratados, garantindo sua operação adequada. Além disso, podemos utilizar as informações para otimizar e aprimorar nossos serviços, bem como personalizar as configurações de acordo com suas preferências.

Comunicação: Podemos entrar em contato com você por meio do endereço de e-mail ou número de telefone fornecidos para fornecer atualizações sobre os serviços contratados, enviar notificações sobre atividades de segurança relevantes ou responder a suas solicitações.

Segurança e proteção: Utilizamos suas informações pessoais para proteger o funcionamento adequado dos sistemas de segurança eletrônica, investigar atividades suspeitas, prevenir fraudes e garantir a segurança física e digital das pessoas e propriedades monitoradas.

Compartilhamento de Informações

Comprometemo-nos a não vender, alugar, trocar ou divulgar suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Parceiros de serviço: Podemos compartilhar suas informações com parceiros de serviço de confiança, como empresas de monitoramento ou fornecedores de suporte técnico, para garantir a qualidade e a continuidade dos serviços prestados.

Exigências legais: Reservamo-nos o direito de divulgar informações pessoais quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, visando cumprir com obrigações legais ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação. Isso inclui a utilização de criptografia, firewalls, controles de acesso restritos e treinamento regular dos funcionários.

Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais, conforme permitido por lei. Para exercer esses direitos ou obter mais informações sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco através dos canais de comunicação fornecidos no final deste documento.